Defensa del Consumidor investiga denuncias de maltrato a adultos mayores en dependencias de la CNS

Defensa del Consumidor investiga denuncias de maltrato a adultos mayores en dependencias de la CNS

La Paz, 20 abr 2021 (ATB Digital).- El viceministro de Defensa de los Derechos del Usuario y Consumidor, Jorge Silva, informó que se realizarán verificativos en los centros dependientes de la Caja Nacional de Salud (CNS), tras recibir denuncias de maltrato a personas adultas mayores que acuden a sus instalaciones para que se les administre la vacuna contra el COVID-19.

“Es preocupante, por una parte, el trato que reciben las personas mayores de 80 años, quienes se ven obligados a trasladarse hacia los Centros de Salud de la Caja a primeras horas del día y luego esperar durante 4 a 6 horas para ser atendidos y soportando las inclemencias del tiempo, cuando muchas de las personas a esa edad ya vienen con otro tipo de dolencias físicas que no son considerados por el personal médico de turno”, manifestó según ABI.

Según Silva, se evidenció también falta de información respecto a los centros de salud habilitados para la vacuna, horarios de atención, disponibilidad de vacunas y la capacidad de atención; aspectos que generarían la desesperación y angustia en los adultos mayores.

En este contexto y luego de reunirse con autoridades de la Caja Nacional de Salud, se vio la necesidad de realizar un ajuste a la planificación, organización y los niveles de información, insistiendo que es preciso desplegar brigadas móviles de vacunación masiva a los diferentes municipios, comunidades y zonas alejadas de los centros urbanos.

“Necesitamos construir la cultura del respeto y el trato de calidad a las personas de la tercera edad, ellos son por excelencia personas que merecen todo nuestro respeto y consideración, no podemos permitir en defensa de sus derechos de usuarios, la vulneración o restricción de sus derechos establecidos en la Constitución y en la Ley 369”, indicó Silva.

Fuente: ABI









Página procesada en: 0,85 segundos.
Tiempo: 0.9327 segundos.