Mundo, 11 de may 2025 (ATB Digital).-Amazon ha presentado una nueva herramienta llamada Enhance My Listing, diseñada para asistir a los vendedores en la mejora de sus fichas de productos mediante inteligencia artificial generativa. Esta solución apunta a facilitar tareas tediosas como completar detalles faltantes o adaptar descripciones según las tendencias del mercado.
¿Por qué Amazon apuesta por la IA generativa para los vendedores?
Cualquiera que haya intentado vender productos en Amazon sabe que mantener las fichas actualizadas y atractivas puede convertirse en una labor repetitiva y agotadora. Títulos mal optimizados, descripciones poco claras o atributos incompletos pueden impactar negativamente en las ventas.
Conscientes de esta problemática, en 2023 Amazon empezó a integrar herramientas de IA para ayudar a los comerciantes a crear descripciones de productos. En 2024 se añadió la posibilidad de generar fichas completas a partir de una URL, una imagen o pocas palabras. Ahora, en 2025, Enhance My Listing representa un paso más hacia la automatización inteligente de estas tareas.
¿Cómo funciona Enhance My Listing?
La herramienta utiliza modelos de lenguaje desarrollados sobre Amazon Bedrock, la plataforma de servicios de IA generativa de la empresa. Al analizar datos como el comportamiento de los usuarios, tendencias estacionales y comparativas con productos similares, puede sugerir automáticamente:
- Títulos optimizados
- Descripciones más completas
- Atributos faltantes
- Detalles contextuales según la época del año o hábitos de consumo
El vendedor recibe estas sugerencias y puede aceptarlas, rechazarlas o modificarlas antes de publicarlas en su catálogo.
Ventajas para los vendedores
Esta herramienta llega con beneficios clave:
- Ahorro de tiempo: Automatiza procesos manuales que antes requerían revisar cada producto uno por uno.
- Mejor rendimiento en búsquedas: Títulos y descripciones más relevantes ayudan a que los productos aparezcan en más resultados.
- Adaptación al mercado: Las sugerencias están basadas en tendencias reales, lo que aumenta la probabilidad de conversión.
- Simplicidad de uso: No es necesario ser experto en marketing ni en redacción persuasiva.
Un dato curioso es que, según Amazon, más del 90% de los vendedores acepta las sugerencias de la IA sin cambios. Aunque esto no necesariamente indica una alta precisión del sistema, sí muestra una fuerte adopción.
¿Cuándo y dónde estará disponible?
Enhance My Listing ya se está desplegando de forma limitada en Estados Unidos y se espera que su disponibilidad se expanda en las próximas semanas. No se ha anunciado aún cuándo llegará a otros países.
Amazon no está solo en esta carrera
El uso de IA para mejorar el comercio electrónico es una tendencia global. Compañías como Google, eBay, Meta y Shopify también han lanzado herramientas similares. Incluso startups emergentes como Avataar o Superscale están desarrollando aplicaciones específicas para crear activos de marketing con ayuda de inteligencia artificial.
¿Una herramienta infalible?
Aunque Enhance My Listing promete facilitar la vida de los vendedores, no está exenta de riesgos. Automatizar contenido puede conllevar errores contextuales, uso de palabras inapropiadas o descripciones poco precisas. La recomendación sigue siendo revisar cuidadosamente cada sugerencia, sobre todo en productos sensibles o con requerimientos legales específicos.
El futuro del comercio automatizado
El lanzamiento de Enhance My Listing es un claro ejemplo de cómo las herramientas de IA generativa están cambiando la forma en que se gestionan los catálogos digitales. Lo que antes requería horas de edición y estrategia, ahora puede resolverse en minutos con la ayuda de algoritmos entrenados en grandes volúmenes de datos.
Esto no elimina la necesidad del criterio humano, pero sí redefine el rol del vendedor, que pasa de ser redactor y editor a convertirse en supervisor y curador de contenidos generados automáticamente.
Fuente: wwwhatsnew.com/