Mundo, 01 de jun 2025 (ATB Digital).- Google ha comenzado a desplegar una función que podría cambiar la forma en la que interactuamos con nuestro correo electrónico: resúmenes automáticos generados por Gemini, su asistente de inteligencia artificial. Sin necesidad de hacer clic ni activar nada manualmente, estos resúmenes aparecen directamente al inicio de los correos largos en la app de Gmail para Android y iPhone.
La idea suena tentadora: ahorrar tiempo al obtener de un vistazo el contenido esencial de los mensajes extensos. Pero, como suele pasar con las funciones automatizadas, el control del usuario queda en segundo plano, y eso ha generado opiniones divididas.
¿Qué hace exactamente esta nueva función?
Hasta ahora, Gemini funcionaba de manera más discreta, alojado en el panel lateral de Gmail. Allí, ofrecía herramientas opcionales como sugerencias de redacción, respuestas rápidas y resúmenes bajo demanda. Sin embargo, con este cambio, Gemini se vuelve más proactivo, insertando de forma automática tarjetas resumen en los correos que considera demasiado largos.
La funcionalidad se limita de momento a correos en inglés y está dirigida especialmente a dispositivos móviles. Si el mensaje es breve, seguirá estando disponible la opción manual de “Resumir este correo”, pero en mensajes largos, el resumen aparecerá sin que lo solicites.
Ventajas: ahorro de tiempo y mejor gestión del correo
Para quienes reciben decenas (o cientos) de correos al día, esta novedad puede ser un alivio. Leer un largo hilo sobre un proyecto laboral o una newsletter extensa puede consumir valiosos minutos. Gemini actúa aquí como ese compañero que ya leyó todo y te dice: “Esto es lo importante”.
En un contexto empresarial o de alta productividad, este enfoque puede suponer una mejora notable en la eficiencia. Incluso en la organización personal, puede ayudar a filtrar lo que merece atención inmediata de lo que puede esperar.
El lado oscuro de la automatización
Pero no todo son beneficios. Hay una gran preocupación entre quienes valoran la privacidad y el control sobre sus datos. El hecho de que Gemini lea de forma activa los correos, interprete su contenido y genere un resumen plantea preguntas incómodas: ¿hasta qué punto estamos dispuestos a cederle a la IA el acceso a nuestras conversaciones privadas?
Además, está el riesgo de malinterpretaciones. Un resumen generado por IA puede no captar matices, ironías o tonos delicados, especialmente en contextos sensibles. Un correo con una crítica sutil o una solicitud diplomática puede parecer mucho más frío o directo si la IA lo reduce demasiado.
Apple ya tuvo una experiencia similar al intentar resumir notificaciones con su propia IA, lo que resultó en errores frecuentes, especialmente con titulares de noticias. Google tampoco está libre de fallos: sus “resúmenes inteligentes” en las búsquedas web han sido criticados por inexactitudes o sugerencias absurdas. Aunque Gmail no recomendará echar pegamento a la pizza como lo hizo Google Search, la posibilidad de un resumen impreciso sigue estando presente.
¿Se puede desactivar esta función?
Sí, pero no de forma sencilla. En regiones con regulaciones de privacidad más estrictas —como la Unión Europea, Reino Unido, Suiza y Japón— la función no está activada por defecto, o ni siquiera se ha lanzado. Sin embargo, fuera de esas zonas, los usuarios deben desactivarla manualmente, y no hay una opción específica solo para los resúmenes.
Para dejar de ver estas tarjetas resumen, hay que desactivar todas las funciones inteligentes de Gmail. Esto significa renunciar también a las respuestas automáticas, categorización inteligente y otras herramientas basadas en IA. Si usas Gmail en un entorno de Google Workspace, el administrador puede inhabilitarlo globalmente.
¿Vale la pena mantenerlo activo?
Depende de tu perfil como usuario. Si eres una persona con alta carga de correos y no te importa que una IA los revise en busca de eficiencia, Gemini puede ser un aliado útil. En cambio, si valoras cada palabra escrita, o manejas correos con información sensible, probablemente quieras mantener el control manual.
También hay una cuestión de confianza. Google afirma que el procesamiento se realiza con altos estándares de seguridad, pero el historial de errores y malentendidos en sus sistemas de IA genera escepticismo. Si decides desactivar la función, puedes considerar alternativas como Proton Mail, que prioriza la privacidad desde el diseño.
Un paso más en la integración de la IA en nuestra vida digital
Lo que está ocurriendo con Gmail no es un caso aislado. Forma parte de un plan más amplio de Google para integrar Gemini en todas sus herramientas: desde Calendar hasta Docs, pasando por Meet y Drive. Gmail es solo uno de los escenarios donde esta inteligencia artificial empieza a actuar como copiloto constante.
Esta tendencia plantea una pregunta clave: ¿qué tipo de relación queremos tener con la tecnología? ¿Una en la que automatice decisiones por nosotros o una en la que sea una herramienta bajo nuestro control?
Por ahora, los resúmenes automáticos en Gmail son un experimento interesante que, como toda herramienta poderosa, requiere vigilancia y criterio. Porque delegar demasiado también puede significar perder de vista lo importante.
Fuente: wwwhatsnew.com