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Extienden registro de reclamos por combustible desestabilizado

La Paz, 14 de abr 2026 (ATB Digital).- El vicepresidente de Operaciones de YPFB, Sebastián Daroca, informó en Santa Cruz de la Sierra que se amplió hasta el 15 de mayo el plazo para que la población solicite compensaciones por la gasolina desestabilizada. La medida responde a pedidos del sector transporte y de usuarios que aún no pudieron registrar sus reclamos.

La autoridad explicó que el sistema habilitado permite a los afectados inscribirse para la evaluación de daños y posterior reembolso, asegurando que el proceso funciona con normalidad y busca ser ágil. Según detalló, desde la presentación del reclamo hasta el pago no transcurren más de 21 días, siempre que la afectación sea verificada.

Daroca recordó que el registro puede realizarse mediante la línea de WhatsApp 72150600 o a través del número de atención 50850088, además de los puntos habilitados. Los requisitos están disponibles en la página web de YPFB e incluyen la validación del usuario y del vehículo, así como la descripción del daño sufrido.

Posteriormente, el caso es evaluado por el seguro, que confirma la afectación y notifica al propietario para que elija la modalidad de pago, ya sea mediante depósito bancario o cobro en ventanilla del Banco Unión. La ampliación del plazo abarca tanto a conductores particulares como al autotransporte.

Finalmente, la estatal petrolera informó que ya se han desembolsado más de 11 millones de bolivianos en compensaciones, beneficiando a más de 6.000 vehículos afectados por este problema.

Fuente: Sala de redacción ATB Digital

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