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Un millón de familias bolivianas reciben restituciones en su factura de luz

Un millón de familias bolivianas reciben restituciones en su factura de luz

La Paz, 17 de diciembre de 2022 (ATB Digital).- La Autoridad de Fiscalización de Electricidad y Tecnología (AETN) informó que más de un millón de familias bolivianas se beneficiaron con restituciones directas en su factura de luz, por deficiencias en la calidad del suministro de energía eléctrica de las distribuidoras y operadoras, entre noviembre de 2021 y octubre 2022.

Según el informe de Control de Calidad de Distribución del ente regulador, la AETN instruyó a las distribuidoras: ENDE de Oruro, Setar Sistema Tarija, ENDE Sistema Cobija, Setar Sistema Bermejo y la operadora eléctrica Cosermo en Chuquisaca, la Restitución Global a aproximadamente 216.000 familias, de diciembre 2021 a mayo 2022.

“Cuando las empresas distribuidoras u operadoras eléctricas incumplen los rangos establecidos en el Reglamento de Calidad de Distribución, aprobado mediante Decreto Supremo 26607 de 20 de abril de 2002, el ente regulador aplica reducciones a sus remuneraciones y cuando estas reducciones superan el 5% de su facturación mensual, se instruye la devolución a los consumidores del sistema eléctrico afectado”, explicó el director ejecutivo de la AETN, Eusebio Aruquipa, citado en una nota institucional.

La AETN en cumplimiento a sus funciones, realiza el control de calidad permanente a las empresas distribuidoras y operadoras de electricidad, fiscalizando el producto técnico (nivel de tensiones y desequilibrios de tensiones), servicio técnico (frecuencia y duración de interrupciones) y servicio comercial (atención de solicitudes, reclamaciones, facturación).

Los consumidores que tengan algún reclamo a la calidad del servicio público de suministro de energía eléctrica, deben hacer conocer a la oficina Odeco de la distribuidora de su departamento o llamar a la línea gratuita de la AETN 800-10-2407.

(ABI)

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